リーダーの資質

朝日新聞:Be on Saturday(ゼロックス社:アン・マイケルヒー会長兼CEOの記事より)
組織の力を高める優れたリーダーの資質を目の当たりにした。それは、個性の強さや人より目立つかどうか、外見や弁舌の力といったことではなかった。部下たちが、如何にリーダーについていきたいと思うか。自らを信奉させることができるかどうかにかかっている。部下との信頼関係を築くためには、意思疎通の重要性が刻み込まれていった。
私は、リーダーを部下が見る時の視点として以下の4つに分類しています。
怖い/凄い/素敵/ありがたい/
これ以外(評価に値しない)もあると、先日ある講演会で聴講者の方が言われていましたが、これは論外として、「ありがたい」リーダーは、正に上記の部下との信頼関係を築く事ができるのだと私は考えます。その第一歩は、「如何に聞けるか」、相手の話を遮っていませんか。相手の意見を否定していませんか。まず、こんなところから、変えてみては如何でしょうか。